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微博借錢被曝“乱收费” 網友質疑平台收费合理性
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作者:
admin
時間:
2024-8-16 18:22
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微博借錢被曝“乱收费” 網友質疑平台收费合理性
近日,有網友在投诉平台“消费保”反馈微博借錢利錢收取
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,分歧理的问題。王密斯(假名)在投诉中提到:微博借錢收取的利錢与合同標注利錢纷歧样,但愿平台依照合同尺度收费,退還多收的用度。并對本身還款中触及的融担费的收取提出了質疑。
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,据王密斯先容,她在2022年經由過程微博借錢借了24000元,按客服说的年化24%利率收取,分3期结清,每期還8311.11,共還24933.33,今朝是结清状况。2024年2月15日,王密斯發明當初合同上標注收取利錢為年化6.7%,与告貸早期沟通讯息纷歧致,遂找到官方客服举行線上和線下沟通。
面临“這个收取的24%是否是6.7% 融担费697.83加起来一块兒的”的質疑,線上客服没法诠释,并暗示“合同平台在维系不克不及看。”;跟客服德律風接洽,對方则暗示:“合同是真的但没法诠释為甚麼跟合同上收费利率纷歧样”,且微
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,博借錢于王密斯投诉後在平台上更新一个辦事协定。
针對這類环境,王密斯在投诉中明白表达了本身的诉求:一、若是合同是真的,那末依照合同的利率收费,多收的给我退掉,若是不依照合同收的话,那末合同的意义在哪?是否是违法了?二、担保费的尺度是几多?是不是在規范收取范畴內。
截至發文前,该投诉仍處在“投诉平台轉至企業處置阶段”。
資料显示,微博借錢是微博旗下專
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